Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób fieryplay (fiery-play-poland.com) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe swoich Użytkowników. Operatorem platformy jest Evoplay Entertainment, z siedzibą pod adresem Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Korzystając z naszej strony i rejestrując konto, akceptujesz zasady opisane poniżej. Traktujemy poufność danych naszych graczy jako jeden z fundamentów zaufania, na którym budujemy relację z Użytkownikami w Polsce.

Jakie dane gromadzimy

W procesie rejestracji i korzystania z usług fieryplay zbieramy dane niezbędne do weryfikacji tożsamości, obsługi płatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa gry: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz dane dotyczące metod płatności. Dodatkowo, zgodnie z naszą Polityką AML/KYC, możemy prosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i źródło środków, a także rejestrujemy adres IP, dane urządzenia oraz historię transakcji i aktywności na koncie. Dane te są niezbędne, aby spełnić obowiązki dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz zapobiegać oszustwom.

Podstawy prawne i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) 2016/679. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usług (prowadzenie konta, realizacja wpłat i wypłat), obowiązek prawny (procedury AML/KYC, weryfikacja wieku), a także nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom i utrzymaniu bezpieczeństwa platformy. Dane wykorzystywane do celów marketingowych, w tym informowania o promocjach czy programie lojalnościowym fieryplay, przetwarzane są wyłącznie za odrębną zgodą, którą można wycofać w każdej chwili.

Udostępnianie i przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane dostawcom usług płatniczych, dostawcom gier (m.in. producentom slotów współpracującym z fieryplay), firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości oraz organom regulacyjnym i ścigania, gdy wymaga tego prawo. Ponieważ nasza infrastruktura ma charakter międzynarodowy, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy - w takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia umowne zapewniające poziom ochrony zgodny z RODO.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw lub zgłosić pytania dotyczące ochrony danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), będącego organem nadzorczym właściwym dla Polski.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialna gra

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie połączeń oraz kontrolę dostępu do systemów przechowujących dane. Przypominamy, że gra hazardowa powinna pozostać rozrywką - jeśli potrzebujesz wsparcia w związku z problemowym hazardem, skontaktuj się z ogólnopolskim telefonem zaufania Instytutu Psychologii Zdrowia pod numerem 801 889 880 lub zwróć się do organizacji takich jak Anonimowi Hazardziści czy Fundacja Praesterno.